Μέτρηση ικανοποίησης πελατών
σε Customer management
Δημιουργήθηκε από
Kollias Dimitris
Στην σημερινή ανταγωνιστική αγορά η επιβίωση μιας επιχείρησης είναι πολύ δύσκολή. Για αυτό τον λόγο είναι απαραίτητο να βρει τρόπους για να ξεχωρίσει από τους ανταγωνιστές της.
Κινητήρια δύναμη της κάθε επιχείρησης αναμφισβήτητα είναι το πελατολόγιο της.
Σκοπός της επομένως είναι να εστιάσει στην φροντίδα του πελατολογίου της καθώς και στην διατήρηση του.
Αυτό το πρόγραμμα είναι ένα “εργαλείο” για κάθε επιχείρηση που θέλει να ξεχωρίσει, στον τομέα της και να πετύχει τον πιο πάνω σκοπό.
Με την συμπλήρωση του σεμιναρίου οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να:
Μοιραστείτε το Μάθημα με τους φίλους σας